Тарифи
Персональна IP-адреса:
Навідміну від “сірої” статичної IP-адреси яка для всіх видається провайдерами, статичниа «біла», вона же виділена IP-адреса дозволяє повноцінно скористатися всіма сервісами, наданими в інтернеті. Наявнісь «білої» IP-адреси часто потрібна для роботи с деякими файлообмінними мережами та ігровими серверами, які враховують адреси підключення. Крім того, стануть можливими работа із системами онлайн-доступу до банківських рахунків, проведення відеоконференций із використанням веб-камери, розміщення сайтів на домашньому компьютері та багато іншого.
Блокування особового рахунку:
Абонент має право заблокувати свій особовий рахунок не більше ніж на 11 місяців. Послуга блокування особового рахунку безкоштовна, вартість активації аккаунта - 10 грн. Блокування та активація аккаунта здійснюється через особистий кабінет в розділі "Стан аккаунта".
Перерозрахунок грошових коштів на особовому рахунку:
Перерахунок грошових коштів на особовому рахунку абонента здійснюється у випадку:
1. Була подана заявка в службу технічної підтримки.
2. З моменту подачі заявки до моменту усунення несправності пройшло більше доби.
3. Несправність виникла на обладнанні провайдера.
4. Було подано письмову заяву або відправлено повідомлення через кабінет.
